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Palestra: Comunicação Eficiente com foco no Serviço Público

Objetivo:

Despertar nos participantes a consciência sobre a importância das contribuições da comunicação eficaz para a qualidade das relações interpessoais no ambiente de trabalho e para a eficiência dos serviços prestados à Universidade.

Conteúdo do curso:
Comunicação assertiva,
Dissonância cognitiva e erros de interpretação,
Linguagem e propósito,
Ouvir na essência,
Metáforas e crenças limitantes,
Rapport e empatia.
Pré-requisitos:
Ensino médio completo
Público-alvo:
Professor – Técnico Administrativo – Servidores recém ingressados na UFU
Dias da Semana:
Quinta-feira – das 8h30 às 10h30
Local:
Anfiteatro da FAU- Rua Francisco Vicente Ferreria, 126 – Santa Mônica.
Instrutor(es):

Fabiano Goulart – UFU/DIRCO

Coordenação:
 camilapires@ufu.br    34 3239 1325, 34 3239 1326
Camila Pires e Silva

13 de fevereiro de 2019